noviembre 2020 - Centribal

mensajería instantánea

¿Por qué ofrecer atención al cliente a través de mensajería instantánea?

30 noviembre 2020

automatización de procesos

Digitalización ventas

Consigue una mayor automatización de procesos para mejorar tu ciclo de ventas

27 noviembre 2020

experiencia del cliente

Experiencia de cliente

¿Qué son los touch points en la experiencia del cliente?

25 noviembre 2020

qué es un CRM

Digitalización ventas Gestión de tickets

¿Qué es un CRM y cómo elegir el adecuado para mi empresa?

23 noviembre 2020

transformación digital de las empresas

Digitalización ventas

4 Claves para poner en marcha la transformación digital de las empresas

19 noviembre 2020

chatbots con inteligencia artificial

Bots Omnicanalidad

Chatbots con inteligencia artificial: la solución tecnológica necesaria para el entorno digital

18 noviembre 2020

diseño conversacional

Diseño conversacional: aporta valor al usuario con un chatbot

16 noviembre 2020

inteligencia artificial blog

Inteligencia Artificial

Cómo la inteligencia artificial está transformando el marketing digital

13 noviembre 2020

mensajería instantánea post

Experiencia de cliente

Mensajería instantánea como canal de atención al cliente

11 noviembre 2020

chatbot para pymes

Experiencia de cliente Plataformas conversacionales

Beneficios y necesidades de implementar chatbots para PYMES

9 noviembre 2020

omnicanalidad vs multicanalidad

Omnicanalidad vs multicanalidad: 3 diferencias principales

6 noviembre 2020

omnichannel analytics

Omnichannel Analytics: Claves para integrar tus datos online y offline

5 noviembre 2020