Integre seu chatbot com sua equipe de atendimento ao cliente e torne-o híbrido. O chatbot responderá às perguntas e tarefas habituais para que seus agentes possam investir seu tempo apenas em questões mais complexas.
Integre com:
Ferramentas CRM, Gestão de tickets, Mensagens instantâneas e Redes sociais.
Digitalizamos processos, conectamos pessoas e projetamos soluções tecnológicas personalizadas para nossos clientes.
Facilitamos a comunicação e melhoramos os procedimentos em seus departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
Conseguimos alcançar seus objetivos de satisfação e vendas.
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Índices de satisfação de 97% na resolução de problemas e acompanhamento 360º em serviços de Helpdesk interno e externo.
Desenvolvemos plataformas que digitalizam processos, conectam e otimizam seus recursos. Aumentamos em 30% a eficácia do seu serviço.
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Somos uma consultora tecnológica, especializada em plataformas conversacionais e desenvolvimento de chatbots.
Otimizamos processos, implementamos omnicanalidade personalizada, potencializamos a produtividade da empresa e melhoramos a experiência do usuário.
Contamos com mais de 10 anos de experiência no setor tecnológico, com presença internacional no mercado latino-americano e espanhol.
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Com um clique, nos canais favoritos de seus clientes.
E melhore seu suporte dia a dia para sua experiência do cliente.
Centribal é uma empresa sem fronteiras, trabalhamos com clientes em todo o mundo. Nossa versatilidade e abordagem estratégica nos permitem adaptar a experiência e o conhecimento a vários mercados, independentemente do país ou território em que sua empresa atua.
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