Integra tu chatbot con tu equipo de Atención al Cliente y conviértelo en híbrido. El chatbot responderá las consultas y gestiones habituales para que tus agentes inviertan su tiempo solo en las incidencias más complejas.
Intégralo con:
Herramientas CRM, Gestión de tickets, Mensajería instantánea y RRSS.
¿Cómo funciona?
Intégralo
En un clic en los canales favoritos de tus clientes.
Úsalo y entrena
Y mejora tu soporte día a día para tu customer experience.
Centribal: Consultora tecnológica
Somos una consultora tecnológica, experta en plataformas conversacionales y desarrollo de chatbots.
Optimizamos procesos, implementamos omnicanalidad a medida, potenciamos la productividad de la empresa y mejoramos la experiencia de los usuarios.
Contamos con más de 10 años de experiencia en el sector tecnológico, con presencia internacional en el mercado latinoamericano y español.
Otras soluciones Centribal
Digitalizamos procesos, conectamos personas y diseñamos soluciones tecnológicas a medida para nuestros clientes
Facilitamos la comunicación y mejoramos los procedimientos en sus Dptos. de ventas, marketing y atención al cliente.
Conseguimos cumplir sus objetivos de satisfacción y ventas
¡Descubre nuestras soluciones!
Acompañamiento técnico. Reducimos tus costes de soporte. Resolvemos incidencias de tus activos informáticos; ¡24 horas y 365 días al año!
Índices de satisfacción del 97% en resolución de incidencias y seguimiento 360º en servicios de Helpdesk interno y externo
Agregamos valor a tu marca y a tus clientes. Aceleramos tus ventas. Automatizamos procesos para mejorar la experiencia cliente
Desarrollamos plataformas que digitalizan los procesos, conectan y optimizan tus recursos. Aumentamos un 30% la eficacia de tu servicio
Clientes más satisfechos y trabajadores más productivos. Mejoramos la experiencia de cliente, optimizamos la comunicación y gestión con la empresa
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Presencia internacional
Centribal es una compañía que no conoce fronteras, trabajamos con clientes en todo el mundo. Nuestra versatilidad y enfoque estratégico nos permite adaptar la experiencia y conocimiento a múltiples mercados, sin importar el país o territorio de actuación de tu compañía.
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