Por qué mi empresa debe tener una cultura de seguridad informática

Cuando una empresa se digitaliza, una de las principales preocupaciones que aparecen es sobre su seguridad informática. La mayoría de las veces, los altos mandos de una empresa contratan un equipo de IT para garantizar la seguridad de su compañía. No obstante, a pesar de que se hayan aplicado varias y complejas medidas de seguridad activa informática, se pueden presentar amenazas de ciberseguridad. 

Un ejemplo concreto

Pueden surgir numerosas situaciones o ciberataques en los que se terminan sufriendo intentos de phishing, ataques DDoS, ataques de malware, troyanos o ransomware. Esto puede conducir a grandes gastos para recuperar y restaurar los daños, o, en el peor de los casos, llevar a una pérdida total de información y recursos.

Los empleados son, por lo tanto, la primera línea de ataque de los hackers, pero, también, son la primera línea de defensa: un empleado con cultura de seguridad informática puede evitar más ataques informáticos que un sistema de seguridad automatizado. Sin embargo, cuando una compañía contrata un equipo experto en ciberseguridad, el trabajador se relaja (siente que está protegido de posibles ciberataques, por lo que facilita que estos ocurran). Lo realmente necesario es que los empleados estén siempre alerta y den verdadera importancia a la ciberseguridad de su empresas.

¿Cómo tener una cultura de seguridad informática?

Una cultura de seguridad informática corresponde a las acciones y nociones que todos los empleados de una empresa posean. Deben conocer métodos de prevención de ciberataques, así como contar con el conocimiento necesario acerca de las formas de afrontarlos. Es fundamental, además, que los empleados realicen una formación continua, puesto que las tecnologías van cambiando día a día. A largo y mediano plazo, los beneficios de una capacitación acerca de seguridad informática serán tan altos que sobrepasarán el coste de la misma.

Políticas o reglas empresariales de seguridad

Además de poseer una noción de prevención de ciberataques, una empresa debe poder crear y difundir políticas de seguridad informática que sean cumplidas por todos los empleados, contribuyendo así a la consolidación de la cultura empresarial en el ámbito informático.

Ejemplos de buenas políticas 

Las políticas deben ser pocas y sencillas, evitando el uso de frases rebuscadas (estas terminarían confundiendo al empleado).

• Todos los empleados deben cambiar su contraseña empresarial cada 3 meses por una proporcionada por el equipo de IT.
• Todo correo sospechoso o de dudosa procedencia debe ser reportado al equipo de IT.
• Está prohibido descargar contenido externo en los dispositivos de la compañía.

¿Qué pasa si no tengo una cultura de seguridad informática bien consolidada?

Si una empresa no consolida o posee la seguridad informática dentro de su cultura empresarial, la compañía podría estar en peligro. Si no existen ideas de ciberseguridad básicas en la empresa, esta es altamente propensa a varios tipos de ataques informáticos. Entre algunos tipos de ciberataques se encuentran:

• Robo de información con valor económico (pérdida de datos de clientes, contactos, números de cuenta, entre otros).
• Bloqueo de dispositivos, restringiendo el acceso a la información que poseen, ya que esta se encuentra encriptada.
• Pérdida total de información sin posibilidad de recuperarla.
• Pérdida directa de dinero por medio de malware que redirecciona los depósitos online.
• Filtración de información personal de algún alto cargo de la compañía.

En conclusión, si una compañía no tiene una buena cultura de ciberseguridad, está destinada a ser atacada por piratas informáticos hasta que deje de existir. Hay que prestar mucha atención y dar la importancia que se merece a la seguridad informática.