Conecta Sunshine Conversations con Plataforma Centribal

Es super fácil empezar tu integración.

Solicita ya una demo de Sunshine Conversations y observa cuantas compañías están usando ya Plataforma Centribal.

¿Cómo funciona?

Automatiza cualquier conversación

Conecta tu chatbot con WhatsApp, Facebook, Telegram, Instagram…

automatiza cualquier conversación

Funcionalidades geniales

Extensiones, webhook, encuestas de satisfacción, seguimiento de pedidos…

Funcionalidades chatbot geniales

Entrena tu chatbot

Analiza las respuestas que ha dado el chatbot y mejóralas en cualquier momento.

Entrena tu chatbot

Híbrido con agentes

Cede la conversación a un agente humano cuando sea necesario.

Chatbot híbrido centribal

Solicita ya tu demo y

comienza a mejorar los ratios de tu negocio

Canales automatizados Centribal

Automatiza cualquier canal de asistencia en un clic

Crea, gestiona y entrena chatbots con IA y conéctalos con cualquier canal de mensajería instantánea como WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram o Instagram en un solo clic desde Plataforma Centribal. Así de fácil.

 

Además, usa todo el potencial de tu chatbot conectándolo con plataformas externas mediante extensiones y webhook y funcionalidades como encuestas de satisfacción, lead generation, agendamiento de citas, seguimiento de pedidos…

La mejor Atención al cliente con un chatbot híbrido

Con Centribal y Zendesk tus agentes podrán seguir las conversaciones de tus chatbots cuando sea necesario sin problemas. La mejor Atención al cliente posible con agentes que dedicarán el tiempo a las solicitudes o incidencias más importantes. Con trazabilidad 100% en todos los canales desde el mismo dashboard.

Chatbot hibrido centribot
Almudena Cano

«Escogimos Zendesk principalmente por su flexibilidad, adaptación y visualización 360 que es donde queríamos ir. Y por supuesto por el equipo implementador de Centribal. Para nosotros era muy importante que no solo nos ayudarán a implementarlo si no a orientarnos y asesorarnos.»

Almudena Cano
zambon

Customer Care Manager en Zambon

¿Para quién está pensado?

Plataforma centribal funciona en multitud de sectores: e-commerce, retail, seguros, aerolíneas, etc.

Podrás crear chatbots y conectarlos con los canales de mensajería instantánea que necesites. Además, serás autónomo para modificar y adaptarlo según las necesidades de tus clientes.