MEJORA TODOS TUS RESULTADOS GRACIAS A LA AUTOMATIZACIÓN

Nos reunimos en Bogotá con Zendesk, IDC y Edenred donde hablamos sobre la mejora de la experiencia en atención al cliente mediante la automatización.

En los documentos podrás ver que el modelo de negocio de Edenred es la transformación digital constante en todas sus soluciones, con más de 47.000 comercios afiliados, por lo que mantienen ante todo la comunicación omnicanal con sus clientes.

Por otro lado, IDC expertos en la investigación de mercados, comunicaron a los asistentes que en la actualidad la estrategia de las empresas se centraliza en la experiencia del cliente mediante una comunicación digital e inmediata.

¿Cómo garantizar una oportuna comunicación con tus clientes? Centribal y Zendesk son tus aliados. Descarga el informe de cada uno de los ponentes y descubre por qué.