Redefine CX y EX con Automatización Inteligente

Asistentes de IA sin código para una experiencia empresarial sin fricciones.

CX y EX sin fricciones

Desde optimizar tu capacidad para buscar y encontrar respuestas hasta transmitirlas sin problemas a agentes humanos, nuestra plataforma de IA está diseñada para mejorar tanto la experiencia del cliente (CX) como la experiencia del empleado (EX), haciendo que cada interacción sea más fácil, eficiente y personalizada.

Centribal para Customer Experience (CX)

Da a tus equipos de CX herramientas que automaticen el autoservicio, aceleren las transacciones y ofrezcan interacciones personalizadas con los clientes.

Centribal para Employee Experience (EX)

Proporciona a tus equipos con soporte 24/7, orientación en su incorporación y una gestión eficiente en la entrega de información que le interese.

Crea asistentes inteligentes impulsados por inteligencia artificial

Centribal permite a cualquier empresa crear experiencias personalizadas para clientes y empleados. Nuestro enfoque híbrido combina flujos conversacionales de NLP con funciones de IA generativa que te permiten conectarte al LLM que desees, con una interfaz intuitiva que permite una rápida implementación de nuestra solución en días.

Puedes crear asistentes de IA adaptados a tus necesidades comerciales y utilizar IA de vanguardia para mejorar las interacciones con clientes y empleados.

Asistentes IA sin código para cualquier sector

A la vanguardia del NLP

Ofrecemos plantillas personalizadas con componentes reutilizables para que crees tu asistente de IA sin necesidad de programar, adaptándolo fácilmente a las necesidades específicas de tus clientes.

Gen-IA

Obten respuestas relevantes y precisas que comprendan las preguntas de los clientes y empleados y proporcionen respuestas exactas utilizando los datos de tu empresa.

Importación de contenido

Consolida el conocimiento de documentos, sitios web y bases de datos en una fuente unificada.

Segmentación de documentos

Extrae datos de forma precisa y sin esfuerzo de todas las fuentes.

Genera respuestas

Usa cualquier LLM para interacciones de preguntas y respuestas conversacionales.

Centribal es independiente del modelo de lenguaje y nube, integra perfectamente con tu stack tecnológico, y aprovecha integraciones ilimitadas para personalizar las respuestas y automatizar los procesos en su totalidad.

Seguridad Enterprise

Garantiza la seguridad de primer nivel y el cumplimiento de los estándares de la industria.

Escalabilidad

Ofrece soluciones de IA escalables y personalizadas con tecnología Kubernetes.

Experimente el futuro del CX con Centribal

Agenda una demo personalizada y descubre cómo nuestra plataforma impulsada por IA puede transformar tus operaciones.