Chatbot y Callbot

¿Quieres empezar a utilizar asistentes virtuales?

¿Te gustaría implementar inteligencia artificial en tu negocio?

¿Buscas que tus clientes tengan una atención óptima las 24 horas del día?

 

En Centribal conocemos todas las ventajas que supone implementar en tu negocio CHATBOTS Y VOICEBOTS (también conocidos como callbots) o lo que es lo mismo, asistentes virtuales con inteligencia artificial textuales o por voz. El objetivo de nuestro equipo es ayudarte a aumentar el ratio de conversión de tu web y mejorar la experiencia del cliente.

Omni channel

Beneficios del producto

30%

EFICIENCIA

35%

AUMENTO DE VENTAS

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¡Pide una demo y nuestros consultores te ayudarán a dar los pasos hacia una transformación digital real.

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Con el uso del chatbot podrás optimizar tus costes operativos y los flujos de los agentes, que podrán dedicar su tiempo a actividades de más valor añadido.

 

En Centribal implementamos asistentes virtuales con inteligencia artificial con el objetivo de automatizar la comunicación con tus clientes, aumentando la calidad de atención de tus agentes y automatizando los procesos más comunes y repetitivos de tus canales web o de mensajería instantánea. Mejoramos tus ventas en un 35%, ahorrando costes y tiempo en la resolución de incidencias y optimizando los recursos de tu empresa. Tus clientes tendrán una óptima atención las 24 horas del día.

 

Además, en nuestra exclusiva plataforma de aprendizaje, tus agentes podrán entrenar el chatbot a lo largo del tiempo para que tu atención al cliente mejore sin límites.

 

Gracias a la comprensión del lenguaje, nuestro callbot atenderá las llamadas de tus clientes las 24 horas al día, liberando a tus agentes de las consultas más comunes, repetitivas y, sobre todo, permitiendo que se dediquen a tareas de valor añadido. Diferénciate y ofrece un servicio único de gran impacto para aquellas personas que presentan dificultad para escribir.

 

Si quieres incorporar un asistente virtual en tu empresa ¡completa este formulario! Nuestros técnicos y consultores te presentarán en una demo todas las posibilidades adaptadas a tu empresa y sector. Estás muy cerca de dar un mejor servicio y reducir costes.

A quién va dirigido

Sectores

  • A empresas que quieren utilizar asistentes virtuales con inteligencia artificial para llevar a cabo una atención al cliente excepcional 24 horas al día, los 365 días del año.

Cargos

  • Directores de Marketing / CMO
  • Director de Innovación y transformación digital
  • CTO
  • Director de Atención al cliente

Productos complementarios

Plataforma de ticketing

Buscamos las mejores opciones adaptadas a tu negocio para optimizar los procesos de atención y conversación con clientes, así como su tratamiento interno.

 

 

Plataformas Conversacionales

Integra canales de mensajería instantánea (WhatsApp, SMS, Telegram o Messenger) a tu atención al cliente online, mejorando la satisfacción y experiencia del usuario.