Recomendado
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Plazo de suscripción ANUAL
5€*
49€*
249€*
Contáctanos
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Plazo de suscripción MENSUAL
6€*
59€*
299€*
Contáctanos
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Usuarios administradores
1
2
5
2000
Usuarios entrenadores
1
2
5
2000
Número de proyectos
1
5
10
2000
Número de chats por proyecto
1
5
10
2000
Número de intents
10
50
200
2000
Entrenamiento de textos
Número de frases de entrenamiento por intent
100
500
2000
2000
Configuración del chat
Idiomas
1
1
2
Multi
Estadísticas generales
Acceso a documentación de soporte
Acceso a soporte personalizado
1 ticket/día
50 ticket/día
Ilimitados
Soporte por chat
8/5
8/5
24/7
24/7
Acceso a tutoriales
Método de pago
Credit card
Credit card
Credit card
Credit card/
Transferencia
Periodo de suscripción
Mensual o anual
Mensual o anual
Mensual o anual
Mensual o anual
Onboarding
Zendesk Support
Zendesk Chat
WhatsApp
Facebook Messenger
Telegram
Integraciones a medida
A los precios hay que sumar los impuestos aplicables en cada país.
Si no dispones de Zendesk clica y ponte en contacto con nosotros.
*La integración WhatsApp solo está disponible con el plan L y superiores. Coste a consultar.
Disponibilidad de un técnico para conocer la plataforma, configuración de las integraciones y activación con una carga inicial de 50 intents.
300€
Disponibilidad de un técnico para conocer la plataforma, configuración de las integraciones y activación con una carga inicial de 200 intents. ¡Sácale el máximo partido a la plataforma!
1200€
Bolsa de 20 horas con un experto en Inteligencia artificial que te ayudará a cargar y entrenar tus intents, además de gestionar y mantener el chatbot.
1500€
Un Botmaster es un técnico experto que te ayudará a configurar y entrenar tu Chatbot para sacarle el máximo rendimiento y ayudarte a conseguir tus objetivos.
Todos los planes de Zendesk Support son compatibles con nuestros planes en Centribal, tan solo dependerá de tus preferencias, volumen de consultas y necesidades. Si te interesa que además tu Agente pueda intervenir en las conversaciones de tu Chatbot, te recomendamos nuestro Plan L.
Hay que tener en cuenta que los diferentes planes que tiene Zendesk Support ponen un límite en las RMP (Request Per Minute o solicitudes por minuto). El Plan Essential de Zendesk, por ejemplo, tiene un límite de 10 RPM. Este límite puede afectar al rendimiento de tu chatbot, limitando así las interacciones que pueda ejecutar por minuto. Si tu Chatbot necesita gestionar un gran volumen de interacciones te aconsejamos verificar que tu suscripción Zendesk Support está preparada para ello. Puedes ver más información sobre los planes de Zendesk en este link: https://www.zendesk.es/support/compare/#compare