Nuestros planes Centribot

Plan S

Plan M

Recomendado

.

.

Plan L

Consultoría

Ad-hoc

Precios

Plazo de suscripción ANUAL

5USD*

49USD*

249USD*

Contáctanos

.

.

Plazo de suscripción MENSUAL

6USD*

59USD*

299USD*

Contáctanos

.

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Gestión de chatbots

Usuarios administradores

1

2

5

2000

Usuarios entrenadores

1

2

5

2000

Número de proyectos

1

5

10

2000

Número de chats por proyecto

1

5

10

2000

Número de intents

10

50

200

2000

Entrenamiento de textos

Número de frases de entrenamiento por intent

100

500

2000

2000

Configuración del chat

Idiomas

1

1

2

Multi

Estadísticas generales

Soporte

Acceso a documentación de soporte

Acceso a soporte personalizado

1 ticket/día

50 ticket/día

Ilimitados

Soporte por chat

8/5

8/5

24/7

24/7

Academy

Acceso a tutoriales

Suscripción

Método de pago

Credit card

Credit card

Credit card

Credit card/

Transferencia

Periodo de suscripción

Mensual o anual

Mensual o anual

Mensual o anual

Mensual o anual

Onboarding

Integraciones

Zendesk Support
Zendesk Support

Zendesk Chat
Zendesk Chat

Whatsapp
WhatsApp

Integración a medida
Integraciones a medida

A los precios hay que sumar los impuestos aplicables en cada país.

Si no dispones de Zendesk clica y ponte en contacto con nosotros.

*La integración WhatsApp solo está disponible con el plan L y superiores. Coste a consultar.

Accede a la versión Free Trial y prueba durante 15 días todas las funcionalidades de Centribal.

Servicios


Setup Basic

Disponibilidad de un técnico para conocer la plataforma, configuración de las integraciones y activación con una carga inicial de 50 intents.

300USD


Setup Premium

Disponibilidad de un técnico para conocer la plataforma, configuración de las integraciones y activación con una carga inicial de 200 intents. ¡Sácale el máximo partido a la plataforma!

1200USD


Bot Trainer

Bolsa de 20 horas con un experto en Inteligencia artificial que te ayudará a cargar y entrenar tus intents, además de gestionar y mantener el chatbot.

1500USD

¿No estás seguro de cuál es el plan que más

se adapta a tus necesidades?

Consultoría

FAQs

¿Hay otros servicios que pueda contratar más allá de los que se muestran en los planes de comercialización?
Sí. Podrá solicitar la realización de tareas, proyectos o actividades que, estando fuera del alcance de los servicios incluidos en el contrato standard, estén relacionados o afecten a los servicios, equipamientos o infraestructuras relativas a estos. Tales servicios se considerarán como servicios adicionales, serán cotizados y se formalizarán por escrito. Dentro de los planes este es el plan de consultoría en el que un consultor experto analizará las necesidades del cliente consensuando una propuesta adhoc.
¿Tengo que entrenar yo el chatbot?
En nuestro Software de creación, entrenamiento y gestión de chatbots, tendrás la posibilidad de entrenar a tus bots a través de guías paso a paso y nuestro Academy, o bien puedes solicitar el servicio de Botmaster, en el que un experto configurará tus Chatbots acorde a tus necesidades para sacarle el máximo rendimiento.
¿Qué es un Botmaster?

Un Botmaster es un técnico experto que te ayudará a configurar y entrenar tu Chatbot para sacarle el máximo rendimiento y ayudarte a conseguir tus objetivos.

¿Que hago si he llegado a los límites de mi plan?
Se tendrá que solicitar una ampliación de plan. Desde la Plataforma Centribal se podrá solicitar el cambio de plan a uno superior.
¿En qué idiomas está disponible Centribot?
Actualmente la plataforma está disponible en español e Inglés pero las respuestas se introducen en el idioma que se desee.
¿Qué plan se adecua más a mi suscripción de Zendesk Support?

Todos los planes de Zendesk Support son compatibles con nuestros planes en Centribal, tan solo dependerá de tus preferencias, volumen de consultas y necesidades. Si te interesa que además tu Agente pueda intervenir en las conversaciones de tu Chatbot, te recomendamos nuestro Plan L. 

¿Mi suscripción de Zendesk Support tiene límites en Centribot?

Hay que tener en cuenta que los diferentes planes que tiene Zendesk Support ponen un límite en las RMP (Request Per Minute o solicitudes por minuto). El Plan Essential de Zendesk, por ejemplo, tiene un límite de 10 RPM. Este límite puede afectar al rendimiento de tu chatbot, limitando así las interacciones que pueda ejecutar por minuto. Si tu Chatbot necesita gestionar un gran volumen de interacciones te aconsejamos verificar que tu suscripción Zendesk Support está preparada para ello. Puedes ver más información sobre los planes de Zendesk en este link: https://www.zendesk.es/support/compare/#compare 

Disfruta durante 15 días de tu prueba gratuita

con todas las funcionalidades de Centribot

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