Acompaña a tu cliente con Inteligencia Artificial en todo el proceso de compra y comunicación.
¿Qué es Centribot?
Centribot es un software de gestión y creación de chatbots que mejora la comunicación, los procesos de Atención al Cliente y dinamiza ventas.
Nuestro Software está preparado para integrarse con cualquier herramienta de CRM o gestión de tickets, así como para dar respuesta a las consultas de los clientes sobre ofertas, promociones, pagos y soporte, entre otros.
Sé autónomo en la creación, entrenamiento y gestión de tus chatbots a través de una plataforma fácil e intuitiva.
Dota a tu negocio de Inteligencia Artificial con la ayuda de nuestras guías de implementación en Centribal Academy.
80%
Reducción de preguntas frecuentes
40%
Reducción de tickets e incidencias
15%
Reducción de Churn Rate (baja de clientes)
25%
Reducción de abandono del carrito
¿Qué incluye?
Administración de Intents y contextos
Tus intents combinados pueden manejar una conversación completa, haciendo coincidir la expresión del cliente con el mejor intent del proyecto.
Para manejar una expresión del usuario final, ha de contextualizarse para hacerlas coincidir con los intents.
Entrenamiento
Analiza las respuestas que se han dado y las que el bot no ha sabido contestar, indicando al bot cuales son las respuestas correctas para que en próximas consultas este más optimizado con Inteligencia Artificial.
Personalizable
Permite definir el aspecto del chat. Avatar, color, nombre, etc.
Canales
Un mismo bot se puede conectar automáticamente con diferentes canales desde los que se comunicará con el usuario (Web, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, etc.)
Gestión de usuarios
Permite gestionar los usuarios que podrán acceder al panel de control y definir el rol que desempeñarán.
Estadísticas
Las estadísticas permiten conocer mejor a los usuarios que interactúan con los chats (horarios, preguntas más frecuentes, canal, etc.)
Disfruta durante 15 días de tu prueba gratuita
con todas las funcionalidades de Centribot
Ventajas de tener Centribot
- Entrenamiento ilimitado y autogestionable
- Integración con mensajería instantánea y RRSS
- Integración con plataformas de ticketing y CRM
- Servicio 24/7 y respuestas inmediatas
- Captación y cualificación de leads y clientes
- Creación ilimitada de bots
- Reducción de costes y tiempos
- Tiempo de implementación menos de 24h
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Plan S
5€* / mes
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*6€/mes (Facturación mensual)
Tu primer chatbot
• Entrenamiento del bot
• Integración en la web
• Acceso a integraciones
• Hasta 10 intents
• 1 usuarios Bot Trainer
• 1 idioma
• Estadísticas
• Academy: Tutoriales
• Soporte 8/5
• Marca de agua
Plan M
49€* / mes
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59€/mes (Facturación mensual)
Para pequeños eCommerce
• Entrenamiento del bot
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• 1 integración F. Messenger o Telegram
• Hasta 50 intents
• 2 usuario Bot Trainer
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Recomendado
Plan L
249€*/ mes
€/mes (Facturación anual)
299€/mes (Facturación mensual)
Para chat con agentes
• Entrenamiento del bot
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• WhatsApp*
• Intg. Zendesk Support
• Intg. Zendesk Chat
• 2 integraciones F. Messenger y/o Telegram
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*La integración WhatsApp solo está disponible con el plan L y superiores. Coste a consultar.
Integraciones y otros servicios
Haz más grande tu plan. El límite lo pones tú.
Botmaster
990€
Un experto en Inteligencia Artificial te ayudará a cargar y entrenar hasta 100 intents adicionales configurables, además de gestionar y mantener el chatbot.
Set Up
Desde 1500€
Configuración y activación de la plataforma.
Hazte con el Plan L y conecta tu asistente virtual con el canal favorito del 85% de tus clientes.
+.
Facebook Messenger
Integración disponible próximamente
Zendesk
Tu agente podrá responder desde la consola de Zendesk a través de cualquier canal que tengas integrado.
+.
Centridesk
Integración disponible próximamente